Privacy Policy – CheckPool
Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2025
Chi siamo
CheckPool è un’applicazione per la gestione delle piscine sviluppata da PRC Multimedia S.r.l. con sede legale in Via Pio VII, 84, Torino (TO). Il nostro sito web è https://checkpool.it e potete contattarci all’indirizzo email info@prcmutlimedia.it.
Informazioni che raccogliamo
Quando utilizzate la nostra applicazione CheckPool, raccogliamo diverse tipologie di informazioni necessarie per fornirvi il servizio. Per creare e gestire il vostro account raccogliamo il vostro nome completo, indirizzo email e una password che viene immediatamente crittografata per garantire la sicurezza. Inoltre, registriamo il vostro ruolo all’interno dell’organizzazione (amministratore, responsabile, operatore o visualizzatore) per assegnarvi le corrette autorizzazioni di accesso alle diverse funzionalità dell’applicazione.
Durante l’utilizzo dell’applicazione per i controlli delle piscine, raccogliamo tutti i dati operativi che inserite, incluse le misurazioni dei parametri chimico-fisici come pH, cloro residuo, temperatura dell’acqua, torbidità e altri valori specifici per il mantenimento della qualità dell’acqua. Conserviamo anche le date e gli orari in cui vengono effettuati i controlli, le note e osservazioni che aggiungete durante le operazioni, e le fotografie che eventualmente scattate per documentare lo stato delle strutture o eventuali anomalie riscontrate.
Come utilizziamo le vostre informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per fornirvi il servizio CheckPool e migliorare la vostra esperienza d’uso. I dati del vostro account ci permettono di identificarvi quando accedete all’applicazione e di mostrarvi solo le informazioni e le funzionalità appropriate al vostro ruolo. I dati operativi vengono utilizzati per generare report automatici, creare statistiche sull’andamento dei controlli, inviarvi notifiche quando necessario (come promemoria per controlli programmati o allerte per valori fuori norma) e garantire la tracciabilità delle operazioni come richiesto dalle normative del settore.
Possiamo utilizzare il vostro indirizzo email per comunicazioni importanti relative al servizio, come aggiornamenti sulla sicurezza, modifiche alle funzionalità dell’applicazione, o per fornirvi assistenza tecnica quando la richiedete. Non utilizziamo mai i vostri dati per scopi pubblicitari o di marketing non richiesto.
Condivisione delle informazioni
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo le vostre informazioni personali con terze parti per scopi commerciali. I vostri dati rimangono privati e vengono condivisi solo nelle seguenti circostanze limitate: quando siete voi stessi a richiederlo (ad esempio per ricevere assistenza tecnica), quando siamo legalmente obbligati a farlo per rispondere a richieste di autorità competenti, o quando è necessario per proteggere i nostri diritti legali, la vostra sicurezza o quella di altri utenti.
All’interno della vostra organizzazione, i dati sono visibili solo agli utenti che hanno le necessarie autorizzazioni in base al loro ruolo. Gli amministratori possono vedere tutti i dati della loro organizzazione, mentre operatori e visualizzatori possono accedere solo alle informazioni specificatamente assegnate loro.
Sicurezza dei dati
Prendiamo la sicurezza delle vostre informazioni molto seriamente. Tutti i dati vengono trasmessi utilizzando protocolli di crittografia SSL/TLS e sono conservati su server sicuri situati nell’Unione Europea presso fornitori certificati che rispettano gli standard internazionali di sicurezza. Le password sono crittografate utilizzando algoritmi avanzati e non possono essere visualizzate nemmeno dal nostro staff tecnico.
Implementiamo controlli di accesso rigorosi per garantire che solo il personale autorizzato possa accedere ai sistemi, e tutti gli accessi vengono registrati e monitorati. Effettuiamo backup regolari dei dati per prevenire perdite accidentali, e questi backup sono a loro volta crittografati e conservati in modo sicuro.
Conservazione dei dati
Conserviamo le vostre informazioni solo per il tempo necessario a fornirvi il servizio e rispettare gli obblighi legali. I dati operativi relativi ai controlli delle piscine vengono conservati per tre anni dalla data di registrazione, come richiesto dalle normative del settore per la tracciabilità delle operazioni di manutenzione. Gli account inutilizzati per più di due anni consecutivi vengono automaticamente eliminati insieme a tutti i dati associati.
Le fotografie caricate vengono conservate fino a quando non vengono eliminate manualmente dall’utente o fino alla cancellazione del controllo a cui sono associate. I log tecnici del sistema vengono mantenuti per un massimo di dodici mesi per scopi di debugging e supporto.
I vostri diritti
Avete il pieno controllo sui vostri dati personali e potete esercitare diversi diritti in qualsiasi momento. Potete richiedere di accedere a tutte le informazioni che conserviamo su di voi, correggere eventuali dati inesatti o incompleti, e richiedere la cancellazione del vostro account e di tutti i dati associati. Potete anche richiedere una copia dei vostri dati in formato elettronico per trasferirli ad altri servizi.
Se desiderate limitare il modo in cui utilizziamo alcune delle vostre informazioni o opporvi a specifici trattamenti, potete contattarci e valuteremo la vostra richiesta compatibilmente con gli obblighi legali e contrattuali. Per esercitare questi diritti, inviate una richiesta dettagliata all’indirizzo info@prcmultimedia.it e vi risponderemo entro 72 ore.
Utilizzo dell’applicazione mobile
L’applicazione CheckPool richiede alcuni permessi del vostro dispositivo mobile per funzionare correttamente. L’accesso a internet e alla memoria del dispositivo sono necessari per il funzionamento base dell’applicazione. Altri permessi sono opzionali: l’accesso alla fotocamera è richiesto solo se desiderate scattare foto durante i controlli.
Tutti i permessi opzionali possono essere revocati in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del vostro dispositivo, e questo non comprometterà le funzionalità essenziali dell’applicazione.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito web utilizza solo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del servizio. Questi includono cookie di sessione per mantenere il vostro stato di login, cookie per ricordare le vostre preferenze di interfaccia, e cookie di sicurezza per prevenire attacchi informatici. Non utilizziamo cookie di profilazione, analitici o pubblicitari di alcun tipo.
Politica per i minori
I nostri servizi sono destinati esclusivamente ad un uso professionale da parte di adulti che operano nel settore della gestione piscine. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.
Modifiche a questa privacy policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa privacy policy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. In caso di modifiche sostanziali, vi invieremo una notifica via email almeno 15 giorni prima dell’entrata in vigore delle modifiche, dandovi la possibilità di valutare se continuare ad utilizzare i nostri servizi. L’uso continuato dell’applicazione dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituirà accettazione della nuova privacy policy.
Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questa privacy policy, per esercitare i vostri diritti sui dati personali, o per segnalare problemi relativi alla privacy, potete contattarci ai seguenti recapiti:
Email: info@prcmultimedia.it
Indirizzo postale: Via Pio VII 84, Torino (TO)
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 72 ore dal ricevimento. Se non siete soddisfatti della nostra risposta, avete sempre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente per il vostro paese.
Questa privacy policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679 dell’Unione Europea.